Ehilà! In qualità di fornitore di corsie pedonali automatiche, spesso mi viene chiesto cosa copre la nostra garanzia. Quindi, ho pensato di prendermi un momento per spiegartelo in questo post del blog.
Innanzitutto parliamo di cosa sono le corsie pedonali automatiche. Si tratta di tornelli ad alta tecnologia progettati per controllare il flusso dei pedoni in vari ambienti, come edifici per uffici, aeroporti e stazioni della metropolitana. Sono super efficienti e possono gestire un gran numero di persone che passano in un breve lasso di tempo.
1. Parti e manodopera
Una delle cose principali coperte dalla nostra garanzia sono le parti e la manodopera. Se qualsiasi parte delle corsie pedonali automatiche non funziona correttamente durante il periodo di garanzia, la sostituiremo senza alcun costo per te. Ciò include cose come motori, sensori e schede di controllo. I nostri tecnici sono altamente qualificati e verranno presso la vostra sede per installare le nuove parti. Si assicureranno inoltre che il tornello sia di nuovo attivo e funzionante.
Ad esempio, se il motore che aziona il braccio della barriera si guasta, invieremo il nostro team sul tuo sito. Rimuoveranno il vecchio motore e ne installeranno uno nuovo di zecca. In questo modo, non devi preoccuparti del costo del pezzo o della manodopera coinvolta nella riparazione.
2. Difetti di fabbricazione
La nostra garanzia ti protegge anche dai difetti di fabbricazione. A volte, durante il processo di produzione, potrebbe verificarsi un difetto nei materiali o nell'assemblaggio del tornello. Se noti problemi relativi a difetti di fabbricazione, ti abbiamo coperto.
Supponiamo che ti accorgi che la finitura del tornello si sta staccando o che ci sono alcune viti allentate che non dovrebbero essere lì. Questi sono segni di un difetto di fabbricazione. Riporteremo il tornello presso la nostra officina, risolveremo il problema e te lo restituiremo in perfette condizioni.
3. Software e firmware
Nell'era digitale di oggi, il software e il firmware delle corsie pedonali automatiche sono importanti tanto quanto le parti fisiche. La nostra garanzia include il supporto per gli aggiornamenti software e firmware. Ci assicureremo che sui tuoi tornelli sia sempre installata la versione più recente del software, il che aiuta a migliorare le prestazioni e la sicurezza.
Se sono presenti bug o problemi tecnici nel software, il nostro team tecnico accederà in remoto al sistema e risolverà i problemi. Possono anche eseguire una manutenzione regolare del software per evitare che si verifichino problemi in primo luogo.
4. Compatibilità
Comprendiamo che potresti avere altri sistemi di controllo degli accessi in atto, come lettori di carte o scanner biometrici. La nostra garanzia copre la compatibilità delle nostre corsie pedonali automatiche con questi sistemi esterni. Se ci sono problemi con l'integrazione, lavoreremo con te per risolverli.
Ad esempio, se il tuo nuovo lettore di carte non comunica correttamente con il nostro tornello, invieremo un esperto sul tuo sito. Risolveranno il problema e apporteranno le modifiche necessarie per garantire una compatibilità perfetta.
5. Esclusioni
Naturalmente, ci sono alcune cose che la nostra garanzia non copre. Eventuali danni causati da installazione impropria, uso improprio o modifiche non autorizzate non sono inclusi. Se qualcuno tenta di forzare l'apertura del tornello o lo utilizza in un modo non previsto, non possiamo essere ritenuti responsabili.
Inoltre non è coperta la normale usura dovuta al tempo. Proprio come qualsiasi altra attrezzatura, i tornelli subiranno una certa usura durante l'utilizzo. Tuttavia, offriamo piani di manutenzione che possono aiutarti a mantenere i tuoi tornelli in ottime condizioni.
La nostra gamma di prodotti
Offriamo una vasta gamma di corsie pedonali automatiche, ciascuna con le sue caratteristiche uniche. Ad esempio, abbiamo ilTornello bidirezionale con barriera oscillante. Questo tornello è ottimo per le aree in cui i pedoni devono muoversi in entrambe le direzioni. Ha un design elegante e può essere facilmente integrato in diversi sistemi di controllo accessi.
Un altro prodotto popolare è ilCancello girevole ottico senza contatto controllato pedonale. Questo tornello utilizza sensori ottici avanzati per rilevare i pedoni. È senza contatto, il che è un grande vantaggio nell'ambiente odierno attento alla salute.
E poi c'è ilTornello per varco veloce per il controllo degli accessi. Questo è progettato per aree ad alto traffico. Può aprirsi e chiudersi rapidamente per consentire il passaggio dei pedoni, pur mantenendo un rigoroso controllo degli accessi.
Perché sceglierci?
Quando scegli le nostre corsie pedonali automatiche, non ottieni solo un ottimo prodotto. Ottieni anche una garanzia affidabile e un eccellente supporto clienti. Il nostro team è sempre pronto ad aiutarti per qualsiasi domanda o problema tu possa avere.
Operiamo nel settore da molto tempo e sappiamo cosa serve per fornire tornelli di alta qualità e un servizio di prim'ordine. I nostri prodotti sono costruiti per durare e la nostra garanzia ti dà tranquillità.
Connettiamoci
Se sei interessato a saperne di più sulle nostre corsie pedonali automatiche o hai domande sulla nostra garanzia, non esitare a contattarci. Che tu stia cercando di installare tornelli in un nuovo edificio o di aggiornare quelli esistenti, siamo qui per aiutarti. Possiamo fornirti informazioni dettagliate sui nostri prodotti, sui prezzi e sui termini di garanzia.
Quindi, fai il passo successivo e contattaci. Siamo entusiasti di lavorare con te e aiutarti a trovare le corsie pedonali automatiche perfette per le tue esigenze.
Riferimenti
- Standard di settore per i tornelli pedonali
- Documentazione del prodotto del produttore
- Esperienze e feedback passati dei clienti
